Châu Âu hướng tới sự thống nhất nguồn thông tin cho hành khách đi tàu
CHLB ĐỨC – Công ty PaxLife Innovations chuyển hóa thiết kế, quản lý và cung cấp Passenger Information (tạm dịch là ‘Thông tin hành khách’) trên nhiều kênh và nhiều thiết bị khác nhau, xác định các trải nghiệm của hành khách.
Công ty Paxlife đang xác định các trải nghiệm của hành khách
Ngành vận chuyển đường sắt và giao thông công cộng dựa vào các dịch vụ thông tin hành khách để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng hiệu quả hoạt động và tạo doanh thu cho sự phát triển lâu dài. Nhưng những hành trình phức tạp, những kỳ vọng của hành khách và những yêu cầu của nhà đầu tư đã tạo ra áp lực cho các thiết kế hệ thống truyền thống. Để giải quyết những vấn đề này, công ty PaxLife Innovations đã phát triển sản phẩm railSTACK, một nền tảng phần mềm duy nhất độc lập với thiết bị phần cứng. Chỉ với một công cụ, nền tảng railSTACK trao quyền cho các nhà điều hành giao thông và nhà tích hợp hệ thống để xác định, thiết kế, cập nhật linh hoạt, quản lý và cung cấp dịch vụ thông tin giải trí và thông tin thời gian thực cho hành khách một cách hiệu quả, nhanh chóng và mọi lúc mọi nơi, cho dù trên xe, nhà ga, trạm xe buýt hay trên điện thoại thông minh.
Giao diện dễ sử dụng, dễ tích hợp
Nền tảng railSTACK cung cấp các giao diện và công cụ cần thiết để kết nối thông tin đến bất kỳ hệ thống và thiết bị nào trên tàu và nhà ga. Các kết nối được chuẩn hóa của công ty PaxLife cung cấp khả năng tích hợp liền mạch với nhiều loại phần cứng và giao diện API (1).
(1) API (Application Programming Interface): hay “giao diện” lập trình ứng dụng. Là một giao diện cho phép hai thành phần phần mềm bất kỳ trao đổi thông tin.
Cung cấp nhiều thông tin mà hành khách cần
Nền tảng railSTACK lưu trữ nhiều ứng dụng, bao gồm paxCMS, một phần mềm trực quan dành cho các nhà đầu tư trong việc tạo lập Passenger Information và tích hợp nội dung mà hành khách lựa chọn: từ tin tức địa phương, kênh thời tiết đến các ứng dụng thu thập thông tin về các địa điểm tham quan địa phương, dịch vụ vận tải, quảng cáo, …
Xác định thông tin hành khách nhanh chóng thông qua các biểu đồ thông tin
Đi tiên phong trong ngành, phần mềm paxCMS cho phép khách hàng định nghĩa, sửa đổi, nâng cao và phổ biến logic phần mềm một cách liền mạch để kết hợp các nguồn đầu ra, giá trị, định dạng và thiết kế mong muốn. Nó mang đến cho ngành vận tải khả năng cung cấp cho hành khách một cách nhanh chóng các thông tin đang phát triển và dữ liệu mới, cách mạng hóa khả năng tiếp cận thông tin quan trọng.
Giải pháp của công ty PaxLife đang được triển khai trên toàn quốc tại các nhà ga Áo, trong hệ thống giao thông khu vực Nam Tyrol (Áo) và trong hệ thống tàu điện ngầm của hệ thống giao thông công cộng tại thủ đô Berlin (CHLB Đức).
Để xem các tin bài khác về “Vận chuyển đường sắt”, hãy nhấn vào đây.
Nguồn: Innotrans
