MỸ – Mỗi cuộc cách mạng công nghiệp trước đây đều được đặc trưng bởi sự tiến bộ đột phá về công nghệ, như động cơ hơi nước hoặc máy tính. Công nghiệp 5.0 dựa trên sự thay đổi về tư duy.

Công nghiệp 5.0 đang phá vỡ khuôn mẫu. Nó không phụ thuộc vào một đột phá cụ thể nào, mà phụ thuộc vào sự thay đổi trong tư duy. Công nghiệp 5.0 vừa là hiện tượng quan trọng, vừa là hiện tượng quá hạn đối với ngành sản xuất. Kỷ nguyên 5.0 mới này được thiết lập làm thay đổi ngành sản xuất như chúng ta đã biết bằng cách nắm bắt các khả năng lấy con người làm trung tâm của các đặc điểm công nghiệp 4.0 đã tồn tại.

Những người chịu ảnh hưởng nhiều nhất của công nghiệp 4.0 và cốt lõi của công nghiệp 5.0 là những công nhân tuyến đầu tại xưởng sản xuất. Sự tích hợp của Internet vạn vật (IoT – internet of things) (1) và công nghiệp 4.0 đã thúc đẩy tự động hóa và tối ưu hóa, nhưng cũng dẫn đến những vai trò và trách nhiệm phức tạp hơn cho ít công nhân tuyến đầu hơn. Sự thay đổi này đã làm nổi bật khoảng cách kỹ năng ngày càng tăng và nhu cầu về một phương pháp tiếp cận công nhân được kết nối kỹ thuật số nhiều hơn.
(1) Internet vạn vật: Là mạng kết nối các đồ vật và thiết bị thông qua cảm biến, phần mềm và các công nghệ khác, cho phép các đồ vật và thiết bị thu thập và trao đổi dữ liệu với nhau.

Một cách tiếp cận của con người

Cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm và kết nối này không chỉ trao quyền cho người lao động và giải quyết các kỹ năng đang thay đổi cũng như nhu cầu đào tạo của nhân viên mà còn tăng khả năng cạnh tranh của các nhà sản xuất và giúp họ thu hút những người lao động tài năng nhất.

Đối với thế hệ lực lượng lao động mới, công nghiệp 5.0 không phải là thay thế con người bằng robot mà là tạo ra mối quan hệ hợp tác, hiệu quả bao gồm việc sử dụng các thiết bị thông minh hơn và có thể bao gồm làm việc cùng với robot và cobot, cho phép người lao động hợp tác, học các kỹ năng mới và chia sẻ kiến ​​thức, với kết quả là họ làm việc thông minh hơn chứ không phải chăm chỉ hơn. Một trải nghiệm công việc trọn vẹn hơn, xóa tan nhận thức tiêu cực lỗi thời về công việc sản xuất.

Tận dụng mối quan hệ đối tác này sẽ thúc đẩy sản xuất vào nền kinh tế tương lai bằng cách thúc đẩy hiệu quả và đổi mới. Các nhà sản xuất phải chuyển từ công việc sản xuất từng được mô tả là buồn tẻ, nguy hiểm và kém vệ sinh sang một xưởng sản xuất thúc đẩy học tập, phát triển và hợp tác liên tục.

Điều này đang gây ra những hậu quả trong ngành sản xuất, nơi không chỉ thiếu hụt kỹ năng mà còn thiếu hụt lao động; nó khiến những công việc sản xuất này trở nên hấp dẫn đối với những người lao động thuộc thế hệ Z, nhiều người trong số họ không còn hứng thú với việc học lên cao và đang tìm kiếm một lối sống bổ ích và thú vị.

Công nghệ thu hẹp khoảng cách

Những công nhân sản xuất tuyến đầu hiện tại cho biết 71% công việc của họ vẫn còn buồn tẻ, kém vệ sinh hoặc nguy hiểm. Mặc dù đang ở giữa một thế hệ sản xuất mới, những công nhân này vẫn cần được trao quyền và gắn kết tốt hơn tại nhà máy. Những cải tiến đó sẽ thúc đẩy tăng năng suất, hiệu quả và an toàn.

Phương pháp tiếp cận của người lao động được kết nối là chìa khóa để trao quyền cho lực lượng lao động trong tương lai. Người lao động được kết nối được trang bị các ứng dụng phần mềm cung cấp quyền truy cập vào kiến ​​thức, kỹ năng và hỗ trợ mà họ cần để thực hiện nhiệm vụ một cách an toàn và theo tiêu chuẩn – ngay tại nhà máy.

Lớp ứng dụng phần mềm và công cụ này cho phép người lao động tương tác liền mạch với thiết bị, quy trình, dữ liệu và các nhân viên khác để tạo điều kiện thuận lợi cho công việc tiêu chuẩn, tăng cường giao tiếp và cải thiện hiệu quả hoạt động từ cấp trên xuống cấp dưới.

Khi sản xuất phát triển, việc xây dựng lực lượng lao động tuyến đầu được kết nối sẽ rất quan trọng để thu hẹp khoảng cách giữa các quy trình sản xuất truyền thống và tương lai số. Người lao động được kết nối là cốt lõi của các nhà máy thông minh, thúc đẩy cải tiến liên tục và hoàn thành xuất sắc trong hoạt động thông qua khả năng kết hợp sự khéo léo của con người với hiệu quả công nghệ.

Được trao quyền là có năng suất 

Công nghiệp 5.0 giải quyết nhu cầu rộng lớn hơn về việc kết nối và trao quyền cho những người vận hành máy móc tại xưởng sản xuất.

Trong cơn sốt kỹ thuật số, các nhà sản xuất vẫn phải tập trung vào việc kết nối lực lượng lao động con người để mọi thứ vận hành trơn tru. Với sự hỗ trợ đầy đủ từ cấp cao nhất, những người lao động tuyến đầu có thể phụ trách nhiều công việc hơn và cảm thấy có trách nhiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ, phát triển từ người vận hành máy móc thành người quản lý trách nhiệm của họ.

Tuy nhiên, các phương pháp tiếp cận lấy con người làm trung tâm và năng suất không loại trừ lẫn nhau. Trên thực tế, công nghiệp 5.0 đang đưa chúng lại gần nhau hơn bao giờ hết.

Cách tiếp cận lấy con người làm trung tâm này không chỉ trao quyền cho người lao động và giải quyết các kỹ năng đang phát triển cũng như nhu cầu đào tạo của nhân viên mà còn tăng khả năng cạnh tranh của ngành và giúp thu hút nhân tài.

Bằng chứng cho thấy những người lao động có tay nghề cao, gắn kết và được trao quyền đóng góp tích cực vào các số liệu sản xuất quan trọng như an toàn, năng suất và chất lượng. Ví dụ, khách hàng Bosch của Poka đã báo cáo mức tăng năng suất 8% từ việc triển khai các công nghệ kết nối với người lao động. 

Nuôi dưỡng văn hóa học tập 

Cục Thống kê Lao động Mỹ (U.S. Bureau of Labor Statistics) thông báo tỷ lệ luân chuyển lao động trong ngành sản xuất là 37% vào năm 2023, do công việc đòi hỏi thể lực, lo ngại về an toàn, mức lương thấp hơn và tính linh hoạt hạn chế tại nơi làm việc. Mặc dù việc tăng lương và cung cấp lịch trình linh hoạt có thể giúp ích, nhưng các chiến lược khác để trao quyền cho những người lao động tuyến đầu cũng rất quan trọng.

Việc thúc đẩy môi trường học tập và đào tạo liên tục mang lại lợi ích to lớn cho cả người sử dụng lao động và người lao động. Người lao động có tay nghề an toàn hơn, năng suất hơn và có nhiều khả năng ở lại tổ chức của họ hơn khi được cung cấp các cơ hội phát triển. Theo Viện Sản xuất (Manufacturing Institute), 69% người lao động dưới 25 tuổi coi trọng các cơ hội đào tạo như một lý do chính để lựa chọn và gắn bó với một người sử dụng lao động.

Người lao động được kết nối hưởng lợi từ văn hóa học tập cung cấp quyền truy cập vào tài liệu đào tạo và phát triển kỹ năng trực tiếp tại thời điểm và địa điểm cần thiết. Điều này làm giảm sự phụ thuộc vào việc theo dõi và đẩy nhanh quá trình gia nhập, giúp đào tạo hiệu quả hơn. 

Khả năng phục hồi và tính linh hoạt rất quan trọng 

Một lực lượng lao động tốt là lực lượng lao động thích nghi với sự thay đổi và thách thức, đồng thời duy trì mức độ gắn kết và năng suất cao. Với tốc độ thay đổi trong ngành sản xuất, kỹ năng này quan trọng hơn bao giờ hết.

Tính linh hoạt là chìa khóa cho khả năng phục hồi của lực lượng lao động và việc đảm bảo rằng người lao động có các kỹ năng thích ứng với các nhiệm vụ và công nghệ mới là điều cần thiết. Các nền tảng công nhân được kết nối với chức năng quản lý kỹ năng cụ thể theo vai trò có thể giúp xác định khoảng cách đào tạo và đặt ra các ưu tiên.

Văn hóa nơi làm việc hỗ trợ cũng góp phần vào khả năng phục hồi, và một nhà máy nơi người lao động được coi trọng và trao quyền để đào tạo lại và nâng cao kỹ năng sẽ thúc đẩy môi trường làm việc tích cực từ bộ phận cao nhất đến bộ phận xưởng sản xuất. Áp dụng phương pháp tiếp cận người lao động được kết nối có thể tăng cường văn hóa này bằng cách ưu tiên tính tự chủ, sự hợp tác, khả năng hiển thị và tính minh bạch. 

Mở khóa khả năng sản xuất mới

Tài năng của con người sẽ luôn là tài sản lớn nhất của nhà sản xuất, nhờ vào tư duy sáng tạo, khả năng thích ứng và bộ kỹ năng của mỗi cá nhân. Khi công nghiệp 5.0 ngày càng phổ biến trong lĩnh vực sản xuất, các nhà lãnh đạo ngành phải áp dụng phương pháp tiếp cận người lao động được kết nối để thực sự khai thác lợi thế cạnh tranh của việc kết hợp tài năng của con người với khả năng công nghệ.

Ông Alex Leclerc, đồng sáng lập công ty Poka nói rằng: “Bất kỳ đối thủ cạnh tranh nào cũng có thể mua cùng thiết bị và nguyên liệu thô. Điều mang lại lợi thế cạnh tranh chính là con người và bí quyết”. Con người sẽ luôn là trọng tâm của hoạt động sản xuất và công nghiệp 5.0 sẽ khai thác sức sống đó.

Bà Andrea Masterton là phó chủ tịch Tiếp thị tại công ty Poka, một ứng dụng kết nối dành cho người lao động, cung cấp cho người lao động kiến ​​thức và công cụ họ cần để đóng góp vào hoạt động sản xuất xuất sắc.

Để xem các tin bài khác về “Công nghiệp 4.0”, hãy nhấn vào đây.

 

Nguồn: American Machinist