Hội chợ CEBIT 2018 – sự kiện thường niên lớn nhất và quan trọng nhất thế giới trong ngành Công nghệ thông tin và Truyền thông đã mở cửa tại trung tâm hội chợ tp. Hannover, CHLB Đức từ ngày 11-15/06/2018. Nhằm giúp Quý vị có cái nhìn rõ nét hơn tại sự kiện này, chúng tôi sẽ lần lượt giới thiệu một số chủ đề quan trọng của CEBIT 2018 tại technologyMAG.net
Sự kiện CEBIT năm nay đã giới thiệu hàng loạt đổi mới so với những năm trước bao gồm hội chợ, hội nghị và kết nối kinh doanh, nhăm đáp ứng xu hướng Cách mạng công nghiệp 4.0, CEBIT 2018 có 4 chủ đề chính: d!conomy; d!tec; d!talk và d!campus. Trong đó d!conomy là nơi dành riêng cho việc số hóa doanh nghiệp và chính phủ; d!tec, tập trung vào tương lai kỹ thuật số và các sản phẩm công nghệ mới nổi. d!talk bao gồm các buổi hội thảo trao đổi về vấn đề kinh tế, chính trị và xã hội phát sinh từ xu hướng số hoá. d!campus sẽ là nơi gặp gỡ giữa các doanh nghiệp toàn cầu trong không gian thoải mái với ẩm thực và những buổi biểu diễn âm nhạc.
Trong một siêu thị Edeka ở thành phố Fürth (CHLB Đức), một robot dịch vụ hình dáng giống con người mang tên Pepper đang trả lời các câu hỏi của khách hàng, phân phát mẫu thử và thực hiện các bản khảo sát. Robot Pepper chính là phiên bản tiếp theo của robot Paul, do hãng công nghệ Softbank có trụ sở tại Nhật Bản sản xuất.
Các nhà bán lẻ và nhà sản xuất đang ngày càng sử dụng robot nhiều hơn, không chỉ trong các công việc lắp ráp hay hệ thống vận chuyển không người lái. Ngay từ lần đầu tiên xuất hiện, robot Paul đã thu hút đông đảo sự quan tâm tới cửa hàng Saturn ở Ingolstadt, và giúp tăng lượng khách tới cửa hàng này. Sau đó, các bản sao của nó hiện đang được sử dụng trong một cửa hàng Saturn khác tại thành phố Hamburg và trung tâm Europa-Center, thành phố Berlin. Paul có thể nói chuyện và cung cấp thông tin chính xác về chủng loại sản phẩm và thậm chí cho biết vị trí của món hàng đó hiện đang nằm ở đâu trong cửa hàng.
Robot Pepper thậm chí có thể làm nhiều hơn thế mà không chỉ nhờ vào vẻ bề ngoài giống con người của nó. Ở cửa hàng Edeka Stengel, thành phố Fürth, CHLB Đức, Pepper không chỉ có thể phục vụ khách hàng như nhảy một điệu nhạc đơn giản, chúng thậm chí còn có thể phát thức ăn cho khách dùng thử. Một cuộc khảo sát về mức độ hài lòng đã chỉ ra rằng, khách hàng thậm chí cảm thấy Pepper còn chân thực hơn những người thực hiện khảo sát thông thường.
Nếu Pepper hay Paul không may gây tổn thương đến khách hàng, cửa hàng điều hành nó phải chịu trách nhiệm. Hơn nữa, nhiều thứ có thể thay đổi trong tương lai, nếu những động thái của nghị viện EU về việc công nhận cho các robot trở thành “electronic person”- một danh phận như con người được thông qua. Các chuyên gia từ các lĩnh vực nghiên cứu, khoa học, kinh tế và chính trị đã gửi tới Uỷ ban EU một lá thư ngỏ để cảnh báo về vấn đề này. Tất cả sự việc trên đã gợi nhớ tới loạt phim truyền hình của Thụy Điển “Real Humans” – bộ phim có nội dung xoay quanh vấn đề gây tranh cãi này.
Để xem các tin bài về hội chợ CEBIT 2018, hãy nhấn vào đây.
(Nguồn: CEBIT/ www.cebit.de)
